Kayseri‘de 2023 yılında düğün fotoğrafları için 3 bin TL’ye fotoğrafçı S.Ö. ile sözleşme yapan H.K, görsellerini alamayınca İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu.
50 BİN LİRA TAZMİNAT
H.K, fotoğrafçının sürekli bahanelerle kendisine görselleri teslim etmediğini ileri sürdü. İl Tüketici Hakem Heyeti, H.K’nin başvurusunu inceleyerek, yaşanan mağduriyetin giderilmesinin mümkün olmadığını belirledi. Bu durum üzerine fotoğrafçının 50 bin lira manevi tazminat ödemesine hükmetti. Heyet, ayrıca çiftin ödediği 3 bin liralık ücretin de iade edilmesine karar verdi.
“1,5 SENE ÇIFTI OYALIYOR”
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, “2023 yılında düğün yapan bir çift, fotoğrafçıyla 3 bin lira karşılığında anlaşma yapıyor. Düğün tamamlandıktan sonra fotoğraf ve videoları talep ediyorlar; ancak fotoğrafçı, 1,5 yıl boyunca çifti oyalıyor. Sonunda çiftin telefonlarına dahi yanıt vermemeye başlıyor. Bunun üzerine çift, Kayseri İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruyor.” ifadelerini kullandı.
3 BİN LİRANIN GERİ ÖDENMESİNE KARAR VERİLİYOR
Şahin, çiftin 3 bin liranın yanı sıra 145 bin lira manevi tazminat talep ettiğini belirtti. “İl Tüketici Hakem Heyeti, 50 bin lira manevi tazminata ve 3 bin liranın geri ödenmesine karar veriyor. Bilirkişi bu sonuca ulaşıyor. Manevi tazminatlar genelde düşük olur; ancak burada yaşanan mağduriyet nedeniyle tazminat miktarı normalden 15-16 kat fazla belirleniyor.” dedi. Tüketici Hakem Heyetlerinin maddi ve manevi tazminatlar verme yetkisine dikkat çeken Şahin, tazminatın ödenmemesi durumunda icra yoluyla tahsil edilebileceğini vurguladı. Yeni evlenen çiftlere düğün çekimleri gibi harcamaları elden ödeme yapmamaları yönünde tavsiyelerde bulunan Şahin, verilen kararın emsal teşkil ettiğini ifade etti.
